자주 묻는 질문

xsoft comply는 회사가 AI 시스템의 적용 항목을 확인하고, 자체점검 결과와 운영 근거자료를 지속적으로 관리하도록 지원합니다. 법령 원문과 사전 정의된 규칙을 사용하며 결과의 근거 조항을 함께 제공합니다. 개별 사안에 대한 법률적 결론이 필요한 경우에는 별도의 전문가 검토가 필요할 수 있습니다.

아닙니다. 사전에 정의된 규칙으로 응답과 법령 조항을 매핑합니다. 동일한 규칙 버전과 동일한 응답에는 같은 결과가 적용되며, 결과마다 근거 조항을 확인할 수 있습니다.

점수나 비율은 인증이나 준수 수준 평가로 오해될 수 있어, 조항별로 확정 제안·제외 제안·판정 없음으로 표시합니다. 「판정 없음」은 응답만으로 판단하기 어렵다는 뜻이며 위반을 의미하지 않습니다.

인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법(약칭 AI기본법)은 2026년 1월 22일 시행되었고, 현행 법률은 2026년 7월 21일 시행 개정본입니다. 과학기술정보통신부는 사실조사·과태료 부과에 대해 1년 이상의 계도기간을 운영한다고 밝혔습니다.

AI 대화·프롬프트·응답 원문은 기본 설정에서 수집하지 않습니다. 기록에 필요한 메타데이터와 해시를 보관합니다.

데이터베이스 권한정책으로 회사별 접근을 제한하며, 회사 안에서는 대표·팀장·팀원 역할에 따라 접근 권한을 구분합니다.

SDK로 수신한 운영기록에 해시를 계산하고 실행 흐름별로 연결해 보관합니다. 해시 확인은 보관된 기록의 일관성을 확인하는 기능입니다. 기록 내용의 사실성이나 모든 실행의 수집을 보증하지 않습니다.

AI 시스템 1개를 등록하고 기본 자체점검을 이용할 수 있습니다. 상세 진단 결과는 1회 39,000원 결제 또는 유료 요금제에서 확인할 수 있습니다.

환불 정책에서 확인할 수 있으며, 문의는 contact@xsoftcomply.com으로 접수합니다.

모든 유료 요금제(Basic · Pro · Business)에서 이용할 수 있습니다. 유료 구독이 종료되면 신규 이벤트 수집이 중단됩니다. 이미 적재된 근거자료는 종료일부터 30일 동안 열람하고 내려받을 수 있으며, 30일 안에 다시 구독하면 그대로 이어지고, 30일이 지나면 AI 시스템과 이에 연결된 근거자료는 재생할 수 없는 방법으로 삭제됩니다.

SDK는 전송을 호출 흐름과 분리해 처리하는 fail-open 방식으로 동작합니다. 수집 장애가 고객 서비스의 주 흐름을 중단하지 않도록 설계했습니다.