자주 묻는 질문

xsoft comply는 법률자문 서비스인가요?

아닙니다. xsoft comply는 회사가 자사 AI 시스템의 현황을 스스로 점검하고 관련 자료를 관리하도록 돕는 자체점검·기록관리 도구입니다. 법률상담이나 법률자문을 제공하지 않으며, 결과에 표시되는 상태(확인 완료·확인 필요·정보 부족)는 특정 행위의 법적 허용 여부에 대한 판단이나 보증이 아닙니다. 최종적인 법적 판단이 필요한 사항은 변호사 등 자격 있는 전문가의 자문을 받으셔야 합니다.

점검 결과는 AI가 자동으로 판단하나요?

아닙니다. 자체점검은 사전에 정의된 규칙으로 답변과 법령 조항을 매핑합니다. 언어모델이 매번 새로 판단하지 않기 때문에, 같은 답변이면 언제 점검해도 같은 결과가 나옵니다. 결과마다 어떤 조항에 근거했는지 확인할 수 있습니다.

결과에 점수나 비율이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

점수나 비율로 표기하면 자체점검 결과가 법적 판단이나 인증처럼 읽힐 수 있습니다. 그래서 확인 완료·확인 필요·정보 부족 세 가지 상태로만 표기합니다. 확인 필요는 아직 확인되지 않았다는 뜻이며, 무엇이 잘못되었다는 의미가 아닙니다.

AI기본법은 언제부터 시행되나요?

인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법(약칭 AI기본법)은 2026.1.22 시행됐습니다. 계도기간은 2027.1 종료 예정입니다. 시행령은 2026.7.21 시행됐습니다.

무료 자체점검으로 무엇까지 확인할 수 있나요?

AI 시스템 1개를 등록해 투명성·고영향 해당 여부·안전성·영향평가·국내대리인 다섯 축의 상태를 확인할 수 있습니다. 신용카드 없이 시작할 수 있으며, 결과 요약은 바로 확인할 수 있습니다.

우리 회사 데이터가 다른 회사에 보일 수 있나요?

회사 간 데이터 격리는 화면이 아니라 데이터베이스 단계에서 강제됩니다. 다른 회사의 데이터를 요청하더라도 서버가 거부하는 구조입니다.

AI 원본 로그를 저장하나요?

원본 로그를 전량 저장하지 않습니다. 점검과 기록에 필요한 메타데이터와 해시만 보관하는 방식입니다.

결제와 환불은 어떻게 되나요?

유료 서비스의 요금·결제주기·환불 기준은 환불 정책(/refund)에서 확인하실 수 있습니다. 문의는 contact@xsoftcomply.com 로 보내주시면 됩니다.

※ '확인 필요'는 위반·불이행을 의미하지 않습니다. 자체점검 결과이며 법률상담·법률자문을 제공하지 않습니다.