개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 : 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 담당자명, 휴대전화번호
• 회사 정보 : 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 회사 규모, 회사 주소, 업태·종목, 세금계산서 수신 이메일, 국내대리인 정보(해당하는 경우)
• 회원 프로필 : 직급, 프로필 사진(선택)
• 결제 정보 : 결제 수단 종류, 카드사명, 결제·환불 내역(카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
• 근거자료에 포함되는 정보 : 회원이 SDK로 전송하거나 업로드한 근거자료에 포함된 감독자·검토자의 성명, 직무, 연락처 등(이용약관 제10조에 따라 원문으로 보관하며, 화면에서는 일부를 가려 표시합니다)
• 자동 수집 : 접속 일시, 접속 IP, 브라우저 정보(User-Agent), 서비스 이용 기록
• 소셜 로그인(Google) 이용 시 : 이메일 주소, 프로필 이름, 프로필 이미지

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 가입 의사 확인, 서비스 제공 및 계정 관리
• 자체점검 결과·증적·변경 이력의 기록 및 조회
• 관계 법령에 따른 인공지능 관리·감독 조치의 이행 사실 증명을 위한 근거자료 보관 및 내려받기 제공
• 요금 정산, 고객 문의 응대, 서비스 개선 및 통계 분석
• 법령상 의무 이행 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 정한 기간 동안은 보관합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 접속 기록 : 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

• 데이터 보관 및 인증 기반 : Supabase (데이터 저장 리전 : 대한민국 서울)
• 서비스 배포 및 전송 : Cloudflare

위탁 업무 내용과 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 전송 구간 암호화, 비밀번호 일방향 암호화, 테넌트 단위 데이터 격리를 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만처리·피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다(개인정보 보호법 제31조).

• 성명 : 강정식
• 직책 : 대표
• 상호 : 엑스컨설팅 (사업자등록번호 601-07-65727)
• 이메일 : contact@xsoftcomply.com

정보주체는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해구제에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

10. 방침의 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 공지합니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다(개인정보 보호법 제22조의2).